|
특별한 사정으로 인해서 신혼여행을 갈 수 없게 되었습니다. 예약 취소는 어떻게 해야 하나요
|
|
예약 취소는 직접 담당자와 전화1777-1446(서울 02-365-1447, 청주 043-292-1447, 부산 051-610-1447) 연락을 통해 예약을 취소 하셔야 합니다. 취소를 할 경우에는 저희 여행사의 여행 약관에 따라 취소료가 부가될 수 있습니다.
여행약관은 홈페이지나, 손님이 예약을 하시면 계약서와 함께 여행약관을 보내드립니다. |
|
|
예약을 했는데 다른 리조트로 가고 싶어졌습니다. 변경이 가능한가요?
|
|
네, 가능합니다. 저희는 최대한 고객님이 원하시는 데로 맞춰드립니다. 하지만 너무 늦게 변경을 하시면 불가능합니다.
최소 30~45일 이전에 변경을 해주셔야 하며, 30~45일전 이후에는 변경시 기존 리조트 예약 취소에 따른 취소요금이 부가 될 수도 있습니다. |
|
|
여행용 가방 등 이벤트 상품은 어떻게 받을 수 있나요?
|
|
예약 후 고객님이 원하시는 날짜와 장소로 택배를 통해 보내드립니다.
단, 출발전 30~45일전 중도금 입금이 확인 되었을 경우에 보내드립니다.
*여권카바, 네임택, 천연바디워시셋트 등은 공항에서 샌딩시 전달될 수 있습니다. |
|
|
계약서 작성은 어떻게 하나요?
|
|
요즘은 대부분의 예약이 온라인이나 전화로 이루어 지고 있습니다.
따라서 계약서는 계약금 입금확인 후 마이허니문에 계약서를 올려드리오니, 계약서와 약관은 확인 후 프린트해두시기 바랍니다. |
|
|
예약 신청후 절차는 어떻게 됩니까?
|
|
예약일로부터 2일 이내 예약금 송금 - 1쌍당 40만원(일부상품은 1쌍당 60만원)
- 여권 앞면 FAX 송부 - 소지자에 한함
- 최소 출발 3주전 여권 발급 신청 - 여권 미소지자
- 최소 출발 2주전까지 잔금 완납 - 리조트별로 잔금 납부 시점이 다르므로 별도 확인 하세요.
- 출발 약 5일전 안내 메일 또는 전화통보확인 - 인천공항 미팅 장소 및 확정 일정표의 내용입니다. |
|
|
예약을 하려면 어떻게 해야하나요?
|
|
1. 온라인(인터넷) 예약 방법 : 회원가입을 하신 후 각 상품의 상품예약하기를 클릭, 해당하는 날짜와 원하는 객실을 클릭하여 각 항목에 맞게 작성하시고, 예약하기를 클릭하시면 됩니다.
온라인 예약후에는 각 담당자가 예약자에게 전화로 확인 연락을 드립니다.
2. 전화 예약 방법 : 전국 어디서나 1577-1446 또는 각 지사로 전화 하셔서 담당자와 전화통화로 예약을 하시면, 해당 담당자가 자세히 설명을 드릴 것입니다.
※ 예약시 영문이름이 필요합니다. 여권이 있으신 분은 여권에 있는 영문이름으로 예약을 하시고, 여권이 없으신 분은 영문이름을 신용카드에 나와 있는 영문이름 또는 여권을 만드실 영문이름으로 하시면 됩니다 |
|
|
언제까지 예약하면 신혼여행 갈수 있나요?
|
|
예약은 지역에 따라 리조트에 따라 다릅니다.
태국, 괌, 사이판 지역은 출발 30일 전에도 예약이 가능하지만 적어도 2~3개월 전에는 예약을 하셔야 합니다. 또한 요즘은 예약문화가 많이 정착되어 원하는 지역으로 가시려면 출발 3~4개월 전부터 준비 하셔야 출발가능합니다.
※ 3~5개월전 필수지역 - 몰디브, 필리핀(팔라완, 수리가오 등), 태국 발리 보라카이 세부등의 인기 풀빌라와 인기리조트 |
|